Кошик
FOR YOU, YOUR PETS AND YOUR HOME
+380 (63) 629-53-71
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Виконується протягом 14 днів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». 1. Потрібно зв'язатися з нашим менеджером, надіслати фото браку, або артикул (розмір) для заміни. 2. Надіслати посилку на адресу виробника за рахунок продавця (у разі виявлення браку), або за рахунок клієнта (у разі необхідності обміну не з вини виробника) надіслати номер транспортної накладної «Нової Пошти». 3. Обмін товару може зайняти до 8 днів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.